Vi sono diverse situazioni in cui può esser utile verificare i dettagli di invio o ricezione di specifici messaggi:

  • messaggi inviati ma non ricevuti dal destinatario
  • o. al contrario, messaggi inviati al proprio indirizzo ma non ricevuti
  • messaggi inoltrati dopo tempi di attesa più o meno lunghi

In tutti questi casi, StarterMail mette a disposizione dell'utente gli estratti dei log di invio e ricezione del server; dall'analisi dei log, è possibile determinare tutti i dettagli e le cause di ogni possibile problema di inoltro e ricezione (come pure verificare che un determinato messaggio è stato invece regolarmente recapitato).

Accesso ai log di invio e ricezione e-mail

I log sono filtrati per ogni singola casella email; per consultarli, accedere a Email Accounts.

Nella colonna a destra "SMTP log" sono disponibili per ciascuna casella, divisi tra In (ingresso) ed Out (uscita) i log delle ultime 24h:

Directadmin email log in client area

 

  

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