Nel caso in cui tu debba spostare la gestione di un tuo dominio o servizio (servizio di hosting, certificato SSL, ecc.) In un altro account con noi, devi richiederlo aprendo un ticket di assistenza. Nel ticket dovrai indicare chiaramente il dominio(i) o il servizio(i) da spostare e l'account ricevente fornendo i seguenti dettagli:
- il nome del del nuovo utente
- la sua email di riferimento
Dopo aver verificato la tua richiesta, il nostro servizio di supporto chiederà all'account ricevente di confermare la tua richiesta, e quindi sposterà il dominio o i servizi sull'altro account e ti informerà sul completamento del processo.
L'operazione è gratuita, e normalmente viene effettuata entro il giorno lavorativo successivo alla richiesta.