Per ogni ordine di nuovi servizi, o di ricarica credito, o di rinnovo, il sistema genera una fattura pro-forma.
Procedendo al pagamento della stessa, il servizio verrà attivato o rinnovato.

Ma se invece non interessa rinnovare un servizio, oppure se un ordine è stato inserito per errore?
Come fare, in questi casi, per cancellarle?

Vediamo i vari casi:

Fatture pro-forma emesse dal sistema per i domini in modalità autorinnovo ("autorenew")
Per cancellare queste fatture pro-forma, è sufficiente disabilitare la moddalità autorinnovo per il relativo dominio.
Appena l'opzione "autorinnovo" viene disabilitata per un dominio, anche la relativa fattura pro-forma verrà cancellata.

Fatture pro-forma per ricarica credito
Se non pagate, si cancellano automaticamente dopo 30 giorni.

Fatture pro-forma emesse dal sistema per il rinnovo di servizi
Pagandole, il servizio verrà rinnovato.
Non pagandole, il servizio non verrà rinnovato; quindi verrà prima sospeso, e poi cancellato definitivamente.
Con la cancellazione del servizio verranno cancellate anche le relative pro-forma, i tempi in cui ciò avverrà dipendono però dalla natura del servizio.

Fatture pro-forma per nuovi servizi
Se non pagate, si cancellano automaticamente dopo 30 giorni.



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