AUP – Acceptable User Policy

Queste condizioni di utilizzo del servizio (Policy) e la lista delle attività proibite che segue è parte integrante del contratto sottoscritto con S.M.A. srl.
In caso di violazione di uno o più punti presenti in questo documento, S.M.A. srl potrà sospendere temporaneamente o terminare definitivamente l’account del trasgressore, e/o interrompere temporaneamente o definitivamente la fornitura del servizio.
Le condizioni di utilizzo del servizio di S.M.A. srl (di seguito indicate come Policy) per i servizi offerti da S.M.A. srl sono redatte per proteggere S.M.A. srl, i propri clienti e la comunità internet in generale, da attività irresponsabili o, in alcuni casi, illegali. Questa Policy è una lista (non esaustiva) delle attività proibite da S.M.A. srl.
S.M.A. srl si riserva il diritto di modificare la presente Policy in ogni momento, dandone comunicazione mediante avviso sui propri siti internet.

Attività proibite sui sistemi e tramite i servizi di S.M.A. srl:

  1. Trasmissione, distribuzione o mantenimento di qualsiasi tipo di materiale che violi qualsiasi Legge o regolamento in vigore.
    Questo include, senza limitare, materiale protetto da copyright, marchi registrati, segreti industriali o altre proprietà intellettuali utilizzate senza legittima autorizzazione, materiale pornografico, diffamatorio o che costituisce trattamento illecito o viola le leggi sul controllo delle esportazioni.
  2. Invio massivo di mail non richieste (di seguito indicato come spam).
    La spedizione di qualsiasi forma di spam attraverso la rete di S.M.A. srl è proibita. Allo stesso modo, inviare spam attraverso reti di altri services provider pubblicizzando siti o utilizzando indirizzi email o qualsiasi altra risorsa offerta dalla rete di S.M.A. srl è proibito. Gli account o i servizi offerti da S.M.A. srl non possono essere utilizzati per raccogliere risposte a messaggi spediti da altri Internet Service Provider se questi messaggi violano questa Policy o quella dell’altro Service Provider.
  3. Gestire Mailing List con iscrizione non confermata.
    Iscrivere indirizzi email a qualsiasi mailing list senza l’espresso e verificabile consenso del proprietareo dell’indirizzo email è proibito. Tutte le mailing list gestite da clienti S.M.A. srl dovranno prevedere il meccanismo della conferma di iscrizione (“Double Opt-in” o “Confirmed Opt-in”). Il messaggio di conferma della sottoscrizione ricevuto dal titolare di ogni indirizzo email dovrà essere mantenuto in un file per tutta l’esistenza della mailing list. Acquistare liste di indirizzi email da terze parti per effettuare invii di email da qualsiasi dominio ospitato da S.M.A. srl, o riconducibili a qualsiasi account di S.M.A. srl è proibito.
  4. Pubblicizzare, trasmettere o altrimenti rendere disponibile qualsiasi tipo di software, programma, prodotto o servizio che viola questa Policy o la Policy di altri Internet Service Provider, incluso (ma non limitato a) istruzioni per la trasmissione di spam, flooding, mail-bombing o attacchi di denial of service.
  5. Gestire un account per conto di, o in collaborazione con, o rivendendo il servizio per persone o aziende incluse nel registro delle attività di spam conosciuto (Spamhaus Register of Known Spam Operations) (ROKSO) su http://www.spamhaus.org.
  6. Tentativi non autorizzati, da parte di un utente, di accesso a qualsiasi account o computer che non gli appartengono (e.g., “cracking”).
  7. Ottenere o cercare di ottenere servizi utilizzando modi per eluderne il pagamento dovuto.
  8. L’accesso, l’alterazione, la distruzione o il tentativo di accedere, alterare o distruggere le informazioni dei clienti di S.M.A. srl o di qualunque utente tramite qualsiasi mezzo o dispositivo.
  9. Partecipare deliberatamente in attività che creino problemi o denial-of-service a altri utenti, siano essi residenti sulla rete di S.M.A. srl o su reti di altri operatori.
  10. Usare i servizi di S.M.A. srl interferendo con l’uso della rete di S.M.A. srl da parte degli altri clienti o degli utenti autorizzati; in particolare, è vietato l’uso dei server SMTP condivisi per l’invio, anche sporadico, di mass mailing.
  11. Usare lo spazio messo a disposizione dell’utente sui server condivisi per lo storage di dati e documenti non utilizzati dal proprio sito.
    Ogni file o documento deve avere un nesso funzionale diretto, o avere un link diretto dal sito. Ogni file e documento privo di tali caratteristiche potrà esser cancellato da S.M.A. srl in qualsiasi momento, senza preavviso, anche a mezzo di procedure automatiche.
    In particolare, è vietato usare lo spazio a disposizione per l’archiviazione di files ad accesso limitato, scambio dati con altri utenti, backup.
  12. Installare sui server condivisi applicazioni e contenuti che, per loro natura, vizio o dimensione possono interferire con o compromettere la normale funzionalità del server. In particolare – ma non esclusivamente – è vietato:
    – installare ed utilizzare applicazioni che facciano un uso intenso di risorse;
    – installare file e contenuti in genere di grandi dimensioni (maggiori di 50 MB)
    – ogni altra attività che possa compromettere la normale operatività del server

Responsabilità dei clienti e degli utenti dei clienti
Ogni cliente di S.M.A. srl è responsabile per le attività degli utenti del proprio sistema e, accettando servizi da S.M.A. srl, garantisce che i suoi clienti, rappresentanti o utenti finali si attengano a questa policy.
Reclami su clienti, rappresentati o utenti finali di un cliente di S.M.A. srl dovranno essere inviati all’indirizzo di abuse di S.M.A. srl per le azioni del caso.
Se si dovessero verificare delle violazioni della presente Policy, S.M.A. srl si riserva il diritto di terminare il servizio, o porre in atto altre azioni ritenute appropriate al fine di terminare l’attività che viola la presente Policy senza darne preavviso.
Le presenti condizioni di utilizzo del servizio sono redatte in ottemperanza alle indicazioni di Spamhaus Project Organization